Tropicana
Food & Beverage, Beauty, Fashion & Lifestyle
Service
Media & Communication Strategy, Creative & Production
Our Challenge & Strategy
Tropicana คือแบรนด์ผู้นำ "น้ำมันมะพร้าวสกัดเย็น" ที่แข็งแกร่งและมีจำหน่ายทั่วโลก แต่กลับต้องเผชิญกับ "ภาพจำ" (Brand Perception) ที่แข็งแกร่งเช่นกัน คนส่วนใหญ่ "ตีกรอบ" ว่าน้ำมันมะพร้าวมีไว้เพื่อการใช้งานเพียงด้านเดียว ใช้แค่ทำอาหาร หรือใช้ทาผิว/หมักผม
โจทย์ที่ "มหัศจรรย์" ได้รับจึงมีความท้าทาย คือทำอย่างไรจะ "ทลายกรอบ" ความคิดนี้ และ "ขยายฐานลูกค้า" โดยการ Re-educate ตลาดให้รับรู้ว่าน้ำมันมะพร้าวคือผลิตภัณฑ์อเนกประสงค์ที่ใช้ได้ครบวงจร ทั้ง "ภายใน" (รับประทาน) และ "ภายนอก" (ความงาม)
ดังนั้นเมื่อโจทย์คือการ "เปลี่ยนความคิด" กลยุทธ์ของเราจึงต้อง "ชัดเจนและตรงจุด"
"One Product, Two Benefits" (Communication Strategy) : เราวาง Communication Strategy ใหม่ทั้งหมด โดยกำหนด "Key Message" (สาระสำคัญ) ที่ชัดเจนเพียงหนึ่งเดียว คือ "ความอเนกประสงค์ (Versatility)"
Targeted Media Deployment (Media Strategy) : เราวาง Media Strategy ที่จะนำ Key Message นี้ไป "ดัก" กลุ่มเป้าหมายใน "สองบริบท" ที่แตกต่างกัน:
บริบทภายใน : การสื่อสารในช่องทางที่เกี่ยวกับอาหารและสุขภาพ (Food & Wellness)
บริบทภายนอก : สื่อสารในช่องทางที่เกี่ยวกับความงามและไลฟ์สไตล์ (Beauty & Lifestyle)
Creative & Production : ผลิตสื่อโฆษณา (ทั้งภาพและวิดีโอ) ที่ "แสดงให้เห็นภาพ" (Visualize) การใช้งานทั้งสองรูปแบบอย่างชัดเจน เพื่อทำลายกำแพงความเชื่อเดิม ๆ
Execution
"มหัศจรรย์ไอเดีย" ได้ส่งมอบกลยุทธ์และแผนการสื่อสารที่ตอบโจทย์ของ Tropicana ได้อย่างตรงจุดแผนงานนี้ได้ "ปรับภาพจำ" ของแบรนด์ (Brand Image) ให้ชัดเจนขึ้น โดย creative content และ Media Strategy ที่เราวางไว้ ได้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำคัญในการ "ให้ความรู้" และ "สร้างการรับรู้" ใหม่ให้กับกลุ่มเป้าหมายได้สำเร็จ ทำให้ Tropicana สามารถขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มใหม่ๆ ที่มองหาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์สุขภาพและความงามแบบครบวงจรได้
