2024
Maxi
Industrial & Manufacturing
Brand Strategy, Creative & Production, Brand Identity Design, Media & Communication Strategy
“Maxi” แบรนด์ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับการดูแลยานยนต์ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี ในฐานะผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเคมีภัณฑ์ คิดค้นผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังมีความพร้อมในด้านอุปกรณ์ทางเทคโนโลยี ที่สามารถตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์และเหล่าผู้เชี่ยวชาญในการคิดค้นวิจัยโดยเฉพาะ ด้วยมาตรฐานระดับสากลที่จะช่วยส่งเสริมพลังแห่งการขับเคลื่อนยานยนต์ให้ไปได้ไกลยิ่งขึ้น
ทางทีมจึงเริ่มต้นเส้นทางครั้งนี้จาก Brand Analysis วางภาพลักษณ์ของแบรนด์ ตั้งแต่วิเคราะห์แบรนด์คู่แข่ง วาง position ของแบรนด์เพื่อสร้างจุด Unique ที่แตกต่างเหนือคู่แข่ง พร้อมสร้างภาพจำผ่านการออกแบบ Corporate Identity ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะเพื่อสร้างการจดจำที่ดี
เเละสุดท้ายเมื่อ Branding เสร็จเรียบร้อยแล้ว ทางทีมได้ดำเนินการต่อในส่วนของการวางกลยุทธ์ของการเลือกใช้สื่อหรือ Media Strategy เพื่อตอบโจทย์สิ่งที่ลูกค้าต้องการและกระจาย Branding ของ MAXI ให้ Awareness มากที่สุด โดยทางทีมได้มีการผลิตและถ่ายทำในส่วนของ Key Visual Advertising เพื่อสื่อสารให้ตรงกับ Key Message ของ Campaign อีกทั้งทีมยังดูแลการ Lauch สื่อที่ถูกกระจายและขยายความบน Social Media ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook , Tiktok และ Website เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและสร้างภาพจำให้กับแบรนด์
Service
Media & Communication Strategy
Our Challenge & Strategy
Mami แบรนด์สกินแคร์ที่มีพรีเซนเตอร์ระดับแม่เหล็ก แต่กลับพบปัญหาใหญ่คือ "Brand Invisible" ลูกค้าซื้อสินค้าเพียงเพื่อต้องการร่วมกิจกรรมหรือใกล้ชิดกับดาราเท่านั้น แต่ขาดภาพจำในตัวตนของแบรนด์ และไม่รับรู้ถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ (Product Benefit)
โจทย์ที่ "มหัศจรรย์เอเจนซี่" ได้รับคือ การทำ digital marketing เพื่อสลัดภาพ "สินค้าติ่ง" และสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้ Mami กลายเป็นแบรนด์สกินแคร์ที่ผู้บริโภคเลือกใช้เพราะ "คุณภาพ" และ "ไลฟ์สไตล์" โดยใช้ฐานแฟนคลับเป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการขยายฐานลูกค้าในวงกว้าง
กลยุทธ์ที่เราทำให้ (Our Strategy)
เราเปลี่ยนจากการสื่อสารที่เน้นแค่ "รูปดารา" มาเป็นการทำ branding agency strategy ที่เน้น "ผลลัพธ์บนผิวหน้า" ผ่านกลยุทธ์ 3 ขั้นตอน:
1.Product-Centric Storytelling (สร้างคุณค่าให้สินค้า) : เราวิเคราะห์ Top keywords ในกลุ่มบิวตี้เพื่อดูว่าปัญหาผิวที่คนค้นหามากที่สุดคืออะไร และนำสินค้า Mami ไปตอบโจทย์นั้น ๆ วางแผน content marketing ที่ตอบคำถามว่า creative content ทํา อะไร บ้าง เพื่อสร้างความเชื่อมั่น คำตอบคือการทำ "Testimonial" และ "Scientific Proof" ที่ดูทันสมัยและน่าเชื่อถือ
2.Celeb as a Gateway, Not a Destination : ปรับ Communication Strategy โดยใช้พรีเซนเตอร์เป็น "ผู้ใช้จริง" ที่มาแชร์เคล็ดลับผิวสวย มากกว่าแค่เป็น "แบบโฆษณา" ใช้ภาพลักษณ์ของดาราเพื่อดึงดูด Top search term social media marketing แต่ปิดการขายด้วยประสิทธิภาพของส่วนผสม
3.Viral & Social Validation (สร้างการยอมรับในวงกว้าง) : เน้นการทำ tiktok digital marketing โดยใช้ Micro - Influencers และผู้ใช้จริงมาทำคอนเทนต์ "พลีชีพ" รีวิวผิว เพื่อสร้างกระแสที่ไม่พึ่งพาแค่ดาราเพียงอย่างเดียว
Execution
แคมเปญนี้จะเปลี่ยน Mami จากแบรนด์ที่ถูกมองว่าเป็นเพียง “สินค้าตามดารา” ไปสู่แบรนด์สกินแคร์ที่ผู้บริโภคเลือกใช้เพราะเห็นผลลัพธ์จริงบนผิวและเชื่อมั่นในคุณภาพของสินค้า กลยุทธ์ Product-Centric Storytelling, Celeb as Gateway และ Social Validation จะช่วยย้ายจุดโฟกัสจากตัวพรีเซนเตอร์ ไปสู่ประสิทธิภาพสินค้าและประสบการณ์การใช้งานจริงของผู้บริโภค ผลลัพธ์ที่คาดหวังคือ Brand Recall ในฐานะสกินแคร์คุณภาพสูงเพิ่มขึ้น พร้อมขยายฐานลูกค้าจากแฟนคลับไปสู่กลุ่มผู้บริโภคบิวตี้ในวงกว้าง ท้ายที่สุด Mami จะกลายเป็นแบรนด์ที่เชื่อมทั้ง “คุณภาพ + ไลฟ์สไตล์” ไม่ใช่แค่แบรนด์ที่ถูกจดจำเพราะดารา แต่เป็นแบรนด์ที่ถูกเลือกใช้ซ้ำเพราะผลลัพธ์จริง
*ตัวอย่างงานนี้ใช้เพื่อแสดงอารมณ์และโทน รวมถึงอธิบายแนวคิดเท่านั้น ไม่ได้ใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจใด ๆ
