2023
Zero to One by SCG
Tech & Digital Services
Creative & Production, Market & Consumer Survey, Brand Strategy, Media & Communication Strategy, Social Media Marketing & Performance, Outbound Marketing
ZERO TO ONE by SCG หน่วยงาน Incubator สร้างพื้นที่แห่งโอกาส
เพื่อบ่มเพาะไอเดียสำหรับคนที่อยากทำ Startup ภายใต้การดูแลและให้การสนับสนุนจากองค์กรใหญ่อย่าง SCG โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะสร้าง Startup Ecosystem ในไทยให้แข็งแกร่งขึ้นในอนาคต
เเรกเริ่มโครงการ ZERO TO ONE เกิดขึ้นมาเพื่อสานฝันให้คนที่มีไฟ
มีฝัน มี Passion ได้เข้ามาลองทำ STARTUP
มหัศจรรย์ไอเดียในฐานะเอเจนซี่โจทย์ที่เราได้รับ คือการวางกลยุทธ์ และปรับภาพลักษณ์แบรนด์ใหม่ (New Branding) โดยเริ่มต้นจากการทำ Desk Research & Market Survey เกี่ยวกับโครงการในปีที่ผ่านมา เพื่อหา Insight ที่น่าสนใจว่า “อะไร” คือสิ่งที่แบรนด์ควรพัฒนาและเปลี่ยนแปลง ก่อนนำมาปรับใช้ในการสร้าง New Branding ผ่านการทำ Brand Analysis & Strategy เเละลงมือต่อในส่วนของ Media Strategy ที่เป็นเหมือนคัมภีร์ที่วางแผนในการสื่อสารทั้งช่องทาง Online & Offline พร้อมดูแลในส่วนของการตลาดรายเดือน อย่าง Facebook, Instagram และ Youtube
นอกจากนี้ในส่วนของ Material ที่จะใช้ในการทำการตลาด ทางทีมดูเเลในส่วนของ Advertising Photography ผ่านการออกแบบ Key Visual Design และทำ VDO Commercial &VDO Interview ที่จะเป็นอีกสื่อสำคัญที่นำไปใช้ทั้ง Online และ Offline เพื่อโฆษณาโครงการให้เป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้น
ไม่ใช่แค่สื่อ Own Media เท่านั้นแต่ในฝั่งของ Earn Media เราดูเเลในส่วนของการทำ Advertorial ใน Phase เปิด-ปิดรับสมัครโครงการเลย ก่อนปิดท้ายด้วยการทำ Event Open House อีเวนต์สำหรับคนรุ่นใหม่หัวใจ STARTUP ซึ่งในงานนี้เราได้มีโอกาส Organize ตลอดจนคิดรูปแบบงานแบบสนุกๆ ให้เกิดขึ้นจริงตลอดทั้งโปรเจค
Service
Media & Communication Strategy
Our Challenge & Strategy
Mami แบรนด์สกินแคร์ที่มีพรีเซนเตอร์ระดับแม่เหล็ก แต่กลับพบปัญหาใหญ่คือ "Brand Invisible" ลูกค้าซื้อสินค้าเพียงเพื่อต้องการร่วมกิจกรรมหรือใกล้ชิดกับดาราเท่านั้น แต่ขาดภาพจำในตัวตนของแบรนด์ และไม่รับรู้ถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ (Product Benefit)
โจทย์ที่ "มหัศจรรย์เอเจนซี่" ได้รับคือ การทำ digital marketing เพื่อสลัดภาพ "สินค้าติ่ง" และสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้ Mami กลายเป็นแบรนด์สกินแคร์ที่ผู้บริโภคเลือกใช้เพราะ "คุณภาพ" และ "ไลฟ์สไตล์" โดยใช้ฐานแฟนคลับเป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการขยายฐานลูกค้าในวงกว้าง
กลยุทธ์ที่เราทำให้ (Our Strategy)
เราเปลี่ยนจากการสื่อสารที่เน้นแค่ "รูปดารา" มาเป็นการทำ branding agency strategy ที่เน้น "ผลลัพธ์บนผิวหน้า" ผ่านกลยุทธ์ 3 ขั้นตอน:
1.Product-Centric Storytelling (สร้างคุณค่าให้สินค้า) : เราวิเคราะห์ Top keywords ในกลุ่มบิวตี้เพื่อดูว่าปัญหาผิวที่คนค้นหามากที่สุดคืออะไร และนำสินค้า Mami ไปตอบโจทย์นั้น ๆ วางแผน content marketing ที่ตอบคำถามว่า creative content ทํา อะไร บ้าง เพื่อสร้างความเชื่อมั่น คำตอบคือการทำ "Testimonial" และ "Scientific Proof" ที่ดูทันสมัยและน่าเชื่อถือ
2.Celeb as a Gateway, Not a Destination : ปรับ Communication Strategy โดยใช้พรีเซนเตอร์เป็น "ผู้ใช้จริง" ที่มาแชร์เคล็ดลับผิวสวย มากกว่าแค่เป็น "แบบโฆษณา" ใช้ภาพลักษณ์ของดาราเพื่อดึงดูด Top search term social media marketing แต่ปิดการขายด้วยประสิทธิภาพของส่วนผสม
3.Viral & Social Validation (สร้างการยอมรับในวงกว้าง) : เน้นการทำ tiktok digital marketing โดยใช้ Micro - Influencers และผู้ใช้จริงมาทำคอนเทนต์ "พลีชีพ" รีวิวผิว เพื่อสร้างกระแสที่ไม่พึ่งพาแค่ดาราเพียงอย่างเดียว
Execution
แคมเปญนี้จะเปลี่ยน Mami จากแบรนด์ที่ถูกมองว่าเป็นเพียง “สินค้าตามดารา” ไปสู่แบรนด์สกินแคร์ที่ผู้บริโภคเลือกใช้เพราะเห็นผลลัพธ์จริงบนผิวและเชื่อมั่นในคุณภาพของสินค้า กลยุทธ์ Product-Centric Storytelling, Celeb as Gateway และ Social Validation จะช่วยย้ายจุดโฟกัสจากตัวพรีเซนเตอร์ ไปสู่ประสิทธิภาพสินค้าและประสบการณ์การใช้งานจริงของผู้บริโภค ผลลัพธ์ที่คาดหวังคือ Brand Recall ในฐานะสกินแคร์คุณภาพสูงเพิ่มขึ้น พร้อมขยายฐานลูกค้าจากแฟนคลับไปสู่กลุ่มผู้บริโภคบิวตี้ในวงกว้าง ท้ายที่สุด Mami จะกลายเป็นแบรนด์ที่เชื่อมทั้ง “คุณภาพ + ไลฟ์สไตล์” ไม่ใช่แค่แบรนด์ที่ถูกจดจำเพราะดารา แต่เป็นแบรนด์ที่ถูกเลือกใช้ซ้ำเพราะผลลัพธ์จริง
*ตัวอย่างงานนี้ใช้เพื่อแสดงอารมณ์และโทน รวมถึงอธิบายแนวคิดเท่านั้น ไม่ได้ใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจใด ๆ
