RACE Model เฟรมเวิร์กกลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบหนึ่งที่น่าสนใจ และน่านำมาปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้ ทั้งในออนไลน์และออฟไลน์ โดยคำว่า RACE นั้นเป็นการรวมคำจากอักษรตัวแรกของ . #R - REACH การเข้าถึงลูกค้าและทำให้รู้ค้ารู้จักเราแบรนด์ของเรามากขึ้น โดยสามารถทำได้จากการใช้เครื่องการค้นหาหรือ Search Engines, Social Metworks และตาม Platform ต่างๆ ตามประเภทและตามความเหมาะสมของสินค้าบริการ . #A - ACT การมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า โดยการทำอย่างไรก็ได้ให้ลูกค้าสนใจสินค้าและบริการ โดยอาจเน้นหนักไปทางคอนเทนต์ที่มีประโยชน์และมีเนื้อหาดึงดูด เพื่อให้ลูกค้าสามารถยอมให้ข้อมูลส่วนตัวหรือตอบสนองต่อเครื่องมือที่สื่อสารออกไป . #C - CONVERT เปลี่ยนคนที่แค่ผ่านมาเจอแบรนด์ให้เป็นลูกค้า ด้วยการให้ข้อมูลของสินค้า ราคา และโปรโมชั่นอย่างน่าสนใจจากช่องทางสื่อสารต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นทาง แพลตฟอร์มซื้อขายหรือสื่อโซเชียลมีเดีย . #E - ENGAGE เปลี่ยนกลุ่มลูกค้าจากที่เป็นแค่คนรู้จักแบรนด์ ให้กลายเป็นลูกค้าที่ชื่นชอบและหลงใหลในแบรนด์และกลับมาซื้อสินค้าซ้ำ ซึ่งในข้อนี้สามารถนำกลยุทธ์การตลาดในเรื่อง Marketing Automation มาปรับใช้เพื่อเข้าใจและตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้มากขึ้น . และนี่ก็เป็นอีกกลยุทธ์ทางการตลาดที่ให้คุณได้นำมาปรับใช้กับธุรกิจได้ ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมในการเลือกใช้ และหากคุณเลือกใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมกับธุรกิจ ก็จะช่วยสร้างมูลค่าให้สินค้าและบริการของคุณได้มากยิ่งขึ้น